Storingschecker

Wat betekent elke dienststatus?

Operationeel

De gekoppelde bron van de aanbieder meldt dat de dienst werkt. Een afzonderlijk account, een functie of een regio kan toch problemen hebben.

Werkt het bij jou nog niet? Probeer een ander netwerk en apparaat voordat je instellingen wijzigt.

Verminderde prestaties

De aanbieder meldt verminderde prestaties, zoals tragere verzoeken of fouten die af en toe optreden.

Bekijk het getroffen onderdeel en de incidentmelding. Verstuur betalingen of andere belangrijke verzoeken niet herhaaldelijk.

Gedeeltelijke uitval

Een deel van de dienst is volgens de aanbieder niet beschikbaar; andere onderdelen kunnen nog werken.

Controleer of het getroffen onderdeel hoort bij de functie die je nodig hebt en volg de updates van de aanbieder.

Grote storing

De bron meldt een grote storing in de dienst of onderdelen die we volgen, niet noodzakelijk in alle producten van het bedrijf.

Gebruik bij een dringende taak een alternatief. Bekijk het officiële incident voor herstelupdates.

Onderhoud

De aanbieder heeft een onderdeel of dienst als in onderhoud gemarkeerd.

Lees de onderhoudsmelding voor de reikwijdte en planning. De geplande eindtijd garandeert geen herstel.

Incident gemeld

Er staat een actief incident vermeld, maar de beschikbare bron geeft mogelijk niet de volledige ernst aan.

Open de officiële melding om de getroffen functies en het advies van de aanbieder te bekijken.

Geen actief incident vermeld

De gekoppelde incidentbron vermeldt geen actief incident. Dat is niet hetzelfde als een geslaagde test van elke functie.

Vergelijk het resultaat met de functie die niet werkt. Een nieuw probleem is mogelijk nog niet bevestigd.

Status niet beschikbaar

We konden de bron niet verifiëren, of deze geeft te weinig informatie om de status te bepalen.

Open de officiële statuspagina en probeer later opnieuw te vernieuwen. Ontbrekende gegevens betekenen niet dat de dienst uitgevallen is of juist werkt.

Nog steeds problemen? Begin bij wat je merkt

Noteer voor je contact opneemt met de helpdesk de tijd, functie, het netwerk en de exacte foutmelding. Deel een openbare statuslink of een gedownload rapport, nooit wachtwoorden of privélinks van je account.

Zo lees je de statusgrafieken

Onderdelen zijn geen mensen

De balk telt onderdelen die de aanbieder teruggeeft, zoals API’s of regio’s. Hij meet geen getroffen klanten, verkeer of beschikbaarheidsduur. Veel onderdelen kunnen werken terwijl juist het onderdeel dat jij gebruikt een probleem heeft.

Het begin van een incident is niet de storingsduur

Als geschiedenis beschikbaar is, groepeert de grafiek ontvangen incidenten op begindatum over de laatste 30 UTC-dagen. Een incident van meerdere dagen telt niet elke dag opnieuw. Nul meldingen of ontbrekende geschiedenis bewijzen geen ononderbroken werking.

Het overzicht is een momentopname van de bronnen

Het overzicht telt signalen van diensten, geen bezoekersmeldingen. Verwante producten kunnen hetzelfde onderliggende incident delen; tel ze niet op als onafhankelijke storingen. Onbekende bronnen blijven gescheiden van diensten zonder vermeld probleem.

Hoe actueel zijn deze resultaten?

Ophalen en bijwerken door de aanbieder hebben verschillende tijden

De ophaaltijd geeft aan wanneer ClockTools een geldige reactie van de bron ontving. De bijwerktijd van de aanbieder komt uit die bron, als deze wordt meegestuurd. Dit is niet noodzakelijk het begin of einde van een incident. Een oude tijdstempel bewijst op zichzelf geen storing.

Vernieuwen controleert opnieuw, maar omzeilt niet elke cache

Officiële bronnen worden ongeveer elke twee minuten vernieuwd zolang de pagina zichtbaar is en automatisch vernieuwen aanstaat. Geldige statusreacties kunnen twee minuten worden hergebruikt en afzonderlijke geschiedenisreacties vijf minuten. Vernieuwen kan daarom dezelfde tijdstempels opleveren. Een websitecheck is een eenmalig verzoek, geen doorlopende bewaking.

Meldingen kunnen later komen dan het probleem

Een aanbieder kan een incident publiceren nadat gebruikers het al hebben opgemerkt. Kunnen we een bron niet verifiëren, dan tonen we ontbrekende gegevens in plaats van te melden dat alles goed werkt. Vergelijk je symptomen, de controlelocatie en de officiële bron voordat je de omvang van het probleem beoordeelt.

Wat ons statusoverzicht dekt

We lezen openbare bronnen van AI-diensten, samenwerkingsapps, gameplatforms en cloudinfrastructuur. Google Workspace en Google Cloud leveren incidentfeeds, geen bewijs dat elk afzonderlijk account werkt. Een Codex-incident is niet automatisch een ChatGPT-incident. Onderdeelfilters houden hun resultaten gescheiden; ontbrekende of niet-toewijsbare gegevens worden duidelijk gemarkeerd.

Je controles en je privacy

Voor officiële statusverzoeken hebben we je account of persoonlijke API-sleutel niet nodig. Webadressen worden naar onze server gestuurd voor de externe controle; alleen openbare HTTP- en HTTPS-adressen worden ondersteund. Gebruik gewone openbare links, nooit privédashboards of URL's met geheime gegevens. Deze tool slaat je zoekgeschiedenis niet op. Openbare antwoorden van aanbieders worden kort gecachet om herhaalde verzoeken te beperken.

Geschiedenis zonder verzonnen beschikbaarheid

De incidentenlijst bevat alleen gegevens uit de officiële bron. De beschikbare periode verschilt, en sommige aangesloten interfaces geven geen geschiedenis. Ontbrekende incidenten zetten we niet om in een claim van 100% beschikbaarheid. We verzinnen geen bezoekersmeldingen of schattingen van het aantal getroffenen. Deze pagina is onafhankelijk van Downdetector en de vermelde diensten.

Verizon, Spectrum, Virgin Media en Facebook controleren

Een internetstoring is vaak lokaal. Kies Verizon, Spectrum of Virgin Media om de controle van de aanbieder voor jouw buurt of account te openen. Vergelijk bij Facebook de websitecontrole met de functie die op je apparaat niet werkt. Roblox heeft een officiële statusbron; Steam biedt een beperkter signaal via de openbare API. Deze bronnen meten storingen niet op dezelfde manier.